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送貨或門市自取服務

運順到付

順豐派送流程:
  1. 顧客先選購指定貨品,在付款時選擇順豐自取點。
  2. 有關同事於收到訂單後,會盡快安排將貨品交予順豐,送到顧客所輸入的順豐自取點。
  3. 貨品交予順豐送出後,有關同事將會向顧客提供追蹤單號,顧客可留意追蹤單號安排收貨/取貨。

注意事項 :
標準派送工商區服務不包括偏遠地區及澳門,如對所在地區有懷疑,可在付款前向  聯絡我們  查詢。
如有任何問題,歡迎隨時聯絡客戶服務部。

顧客門市自取

門市自取流程:
  1. 顧客先選購貨品,再選擇門市自取。
  2. 完成付款後,有關同事將致電或以電郵方式通知顧客取貨日期及時間。 注意: 顧客需在收到通知後才可到門市取貨。
  3. 顧客需帶同購物確認電郵到所選定的門市取貨。
  4. 顧客於門市取貨的同時需簽收作實。
  5. 正本收據隨後會寄上顧客登記的地址以作為日後保養憑據。
凡顧客於雪膚屋 Skin Survival House 選購指定貨品後,可於銅鑼灣旗艦店自取貨品。 地址:銅鑼灣軒尼詩道489號銅鑼灣廣場一期1601-2 電話: (852) 3595 2711 / 3595 2710